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區域公用品牌探索之旅(35)▏幾種運營主體的比較

來源:農業品牌研究院 更新時間:2024-09-10

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導語

正如所有新生事物一樣,區域公用品牌發展之路蜿蜒曲折。從理論空白的填補,到落地團隊的組建,從不被認可,到寫入中央一號文件之中,探索者的篤定前行,終為中國農業、鄉村的品牌化發展引出一條寬闊大道。

本書集結了蔣文龍會長20多年來的見聞和思考,其中不乏極具參考意義的經驗總結,透過他平實而洞見的文字,我們將一窺區域公用品牌的過去、現在,以及可以期待的將來。

“但現實發展決定了:對區域公用品牌的運營,我們絕不能坐視不管。既然我們是始作俑者,那么,我們就有責任提供全程的解決方案。”


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幾種運營主體的比較

 

單品類品牌以行業協會為主進行運營,盡管我們的行業協會發育不健全,但單品類品牌可謂自帶流量,因此發展并無大礙;但多品類品牌因為涉及的問題面廣量大,國際上也沒有現成的經驗可供借鑒,因此目前各地都在探索之中。

那么,能否由農業行政部門或事業單位來運營?

答案是否定的。為什么?

當前,農業發展方式已經發生深刻變化,從擴大規模、提高產量轉向提升品質、提高效益,農業部門的服務手段、服務方式形成在計劃經濟時代,面對市場、面對消費者、面對品牌營銷已經深感無能為力。而且,我們的農業行政主管部門條塊分割,本身缺乏活力,也無法形成合力。因此,迫切需要一種新的主體,來代表政府提供新型服務,解決小農對接大市場的難題。

那么,這個主體應該如何組建,在組建過程中注意什么,在運營中又該如何避免走彎路?

就目前來看,各地正在探索的有三種主體:民營的、混合的、國有的。盡管三種公司都承擔著品牌運營的職責,但因為出身不同,所面臨的問題也各不相同。

?營

委托民企運營的好處是,有主觀能動性,會主動謀劃,全力以赴開拓市場。但推進難度相對較大。而政府要注意的,是如何在調動民企積極性的同時,讓品牌保持引領產業發展的本色不變。

貴州的“畢節珍好”可謂起了個大早,卻趕上了個晚集。當畢節農委將運營權委托民企之時,種種問題就不可避免地浮出水面:

政府部門的一些人擔心是否符合政策,會不會造成國有資產的流失,讓品牌成為民企牟利的工具?生產主體則覺得運營商并非政府,憑什么要跟著他走?而這家廣告公司自己呢?本來品牌推廣是他所長,但推廣經費誰來出?政府不出,而如果自己出,萬一哪天市長一句話,品牌收了回去,他的投入不是“打了水漂”?如此一想,只能按兵不動。

因此,委托民企必須界定清楚所有權和經營使用權,讓兩權分離。在法律上首先解除政府和運營主體的后顧之憂。然后,在運營規則上進行明確界定,做到責權利清晰。如今,畢節農投代表地方政府向運營商購買服務的做法,基本解決了政府后續投入問題,也理順了運營商和政府之間的關系。另一方面運營商也試圖通過 OEM 貼牌代工的方式形成和生產主體之間的市場合約解決產品質量、數量和價格的穩定等問題,形成雙品牌之間的利益鏈接。

混合制

如果說民營機構一旦接受運營授權,面臨的最大問題是如何協調與政府、與生產主體之間的關系,那么,混合所有制公司面臨的最大困難可能是股權架構的科學問題。

濟寧禮饗由政府與部分農業龍頭企業合作,注冊資金 3000 萬,國有企業南陽湖農場出資 47%,另由十多家生產主體承擔,組建濟寧現代農業投資發展公司,向外擴張市場。公司一起來就構建自有渠道體系,加價 15% 賣產品。結果發現基本行不通。不僅利潤率低,而且渠道開拓難,根本賣不過生產主體。因為生產主體已經有現成的渠道,有經驗,面對的品類也不像他們那么繁多。公司隨即調整市場營銷策略,但經過一段時間摸索,人們發現,公司發展的制約并不僅僅是在市場策略上,而是在股份架構的科學性,作為濟寧現代農業投資發展公司,由國有企業控股,盡管可以體現政府的意旨,但也難以避免政府一廂情愿的“宏圖大略”。而由國企控股后,公司發展的主動性、積極性也受到了影響。

混合所有制的公司架構并沒有錯。問題在于如何設計股份結構,才能既能體現政府的背書作用,同時又能充分煥發企業的活力?

濟寧的思路是調整股份比例,將國有比例下降,民營比重上升,同時還需要運營團隊占股,以激勵其經營上的主觀能動性。

 

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各路先鋒奔著同一個目標,齊聚浙江麗水。他們有國企,有民企,也有混合型企業。

圖為閉門會結束后代表們合影留念。

國企獨資

目前比較普遍的做法,是由國企承擔運營主體的任務。

由于“麗水山耕”作為全國第一個全區域、全品類、全產業鏈的區域公用品牌,是由政府組建國有獨資公司進行運營,而其運營在短時間內又收到了令人意想不到的業績,因此其做法被迅速復制推廣到全國各地。

“天賦河套”“一座保山”等等,許許多多的地方政府都跟在“麗水山耕”之后,成立國企進行品牌運營。

國企所面臨的直接問題,是如何定位,提供何種服務,如何確保品牌的公益屬性。

組織制度:幾個現實問題

運營主體能否盈利?如何賺錢?

一個可持續健康成長的品牌,必須有一個市場化運營主體。這是由品牌發展本身的邏輯規律所決定的,也是由政府不可能包辦品牌運維的現實所決定的。

那么,這個市場化主體應該如何生存、怎么發展?這個問題,是政府進行區域公用品牌規劃,或者至少在構想運營主體時必須思考的;而運營主體的掌門人,則無一例外,在走馬上任時,都會感到運營帶來的壓力。因為畢竟,作為一個主體,年終時必須接受國資委或者董事會的考核。這里,我覺得必須明確幾條原則:

 

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在區域公用品牌運營中,各地進行了不遺余力的探索。

圖為巴彥淖爾市委書記常志剛獲列 2020 中國區域農業品牌年度人物。

1)首先要明確區域公用品牌運營主體的定位及屬性。

區域公用品牌與其它品牌大有不同,它是地方政府打造的、推動當地農業轉型升級的載體,是一種公共背書,其法律依據是證明商標和集體商標。這就決定了這類品牌具有較強的公益屬性,是為廣大授權企業服務的,是為當地農業產業轉型升級服務的。

由此出發,區域公用品牌的運營主體與普通的市場化企業也大有不同,不論在何時何地,都應明確自身定位,立足品牌服務,處理好公益屬性和市場屬性這對矛盾,在市場化經營中有所為、有所不為。

2)必須將品牌的所有權、經營權、使用權進行“三權分立”:政府部門或者社團組織擁有品牌所有權;廣大龍頭企業、合作社、家庭農場擁有品牌使用權;而品牌的經營權則可以由所有權人委托給第三方市場化運營主體。第三方主體憑借自身專業能力,擁有品牌的管理權、運營權和收益權,但并沒有品牌的所有權和處置權。

區域公用品牌在收益問題上應加以明確:跟授權主體發展無關的經營行為不予鼓勵,跟品牌服務無關的經營行為不予鼓勵。

3)盈利問題:品牌創立初期,其運營管理費用必定來自于政府購買服務,這是各地政府都能接受的,無可非議的。但有人認為,從長期而言,運營主體應走自我造血的市場化之路,這就混淆了公益品牌的本質。所謂公益品牌,其效益應更多地體現在授權使用的企業身上,而不是將自己喂肥,通過市場化服務,獲得進一步生存發展的空間。

政府則應該了解,品牌建設需要持續投入,而不可能一蹴而就。對運營主體的考核,也應該實事求是、區別對待,而不應該“一刀切”。在財政扶持“斷奶”之后,政府應該通過其他政策途徑繼續予以支持。

政府創建品牌時,究竟對其如何定位,應該發揮何種作用,確實是難以回避的問題。為成都打造“天府源”品牌時,我們就遇到了這一爭論。當地有關企業希望把品牌做成企業自有品牌,用“天府源”實現供應鏈改造、產品銷售。但本人認為,政府組建國企打造品牌,不可能是為了增加一個農業龍頭企業,更不可能是為了片面地實現市場盈利。政府出面打造品牌的目的,必定是為提升整個成都農業的發展層次,進一步穩定米袋子、菜籃子供應。由此推斷,“天府源”應該是一個服務載體、一種服務手段,而絕不可能是一個企業簡單的營利工具。

對方是管理學博士出身,但顯然,并沒有能夠站在行政層面考慮深層因素。事后證明,成都市領導想要的,就是一個帶動小農走向市場、接軌現代農業的區域公用品牌。

今天,“天府源”對外宣傳的口徑是“全國首個、也是目前唯一的副省級城市‘全區域、全品類、全產業鏈’的農產品區域公用品牌”。并且出臺《“天府源”品牌雙商標使用管理辦法》,就品牌授權、品牌認證、品牌監管、準入退出等,作出了明確規定。

運營主體是否應該賣貨?

品牌落地運營時,大部分地方政府和運營主體都雄心勃勃,制訂產品營銷目標,出臺門店、網店開設計劃,動輒“百城千店”。而設計產品銷售時,想到的往往是,以區域公用品牌之名直接進入市場;對區域公用品牌性質稍有了解的,則會以運營主體之名,自己注冊品牌進入市場。

運營主體所承擔的職責大概有三:一是品牌的宣傳推廣,二是產品的營銷推介,三是其他服務項目的實施。

產品營銷推介自是運營主體分內之事,但需要明確的是,運營主體是否必須直接進行產品銷售?因為對大多數人來說,他們會感到,如果沒有直接銷售產品,運營主體似乎就沒有盡到責任,甚至失去了存在價值。我的意見是:

1)運營主體并非必須直接介入銷售。推動農業產業轉型升級,方式多種多樣,傳播品牌、搭建平臺,同樣是服務于產業、服務于企業。就效果而言,運營主體將自身打造成平臺式主體,將有更好的專業度、更充分的精力去服務于產業,運營主體存在的價值在于幫助產業主體成長,推動產業整體發展。

2)服務產業應關注產業鏈短板。要充分發揮資金、人力、科技等方面的專業優勢,找到產業鏈短板,整合各方力量,進行有效彌補。而不應該在初級產品銷售等方面做文章,跟“授權企業”搶飯碗。一句話,普通企業能做的,運營主體不應介入。

3)運營主體不宜搶占公共資源。運營主體不宜在運營區域公用品牌的同時,注冊企業商標創建自有的“子品牌”,直接進行初級產品銷售。因為這種做法難免跟“授權企業”產生市場沖突,因此本人認為也是不合適的。只有發揮好平臺角色,運營主體才算“稱職”。

在冉冉升起的 2018 年,“麗水山耕”用自己的“麗耕”品牌介入初級產品銷售。獲悉此事,本人當即提出忠告:此舉必定遭到“授權企業”的反對。因為大部分的合作社、家庭農場都一直在通過各種渠道銷售水果,你國企介入其中,必將發揮近水樓臺的優勢,最終擠壓產業主體的生存空間。好在“麗水山耕”從善如流,及時阻止了這一做法。

 

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圖為杭州市農業農村局在永安村舉辦“三化互促”研討會時,黃祖輝率浙大“卡特”三大研究中心主任同時出席,展開探討時的現場場景。

能銷售其他地方的產品嗎?

人們為什么要買區域公用品牌,一個顯著的原因是:地域特點。因為你代表著一方水土、一方文化。無論你是證明商標還是集體商標,都放射出地域的光芒。在充斥著工廠化、規模化產品的市場,這種特定的地域概念,讓產品具有了溢價的可能。

但令人遺憾的是,許多人并不懂得珍惜地理標志認證,并不懂得地域給人帶來的特定的滿足感:

浙江省人大一位領導曾講述一個故事,說的是當年曾陪同常山縣領導前往國家工商局匯報“常山胡柚”地理標志證明商標登記工作。常山縣領導侃侃匯報說,他們的胡柚具有特殊保健功效,接下去計劃種到江西等地去。這位人大領導趕緊予以阻止。

這并不是笑話。我到山東去考察“產自臨沂”品牌運營,發現產品體系中有紅棗、黑木耳等,于是追蹤:“這些產品都是你們臨沂生產的?”結果對方答:“有的是新疆的,有的是黑龍江的。”他們并不以為這種做法存在問題。認為無論何地的農產品,不管是在臨沂生產還是加工的,都可以堂而皇之冠上“產自臨沂”。

嗚呼,不知消費者會作何感想?明明是沖著臨沂去的,買到手的卻是外地產品。哪怕質量超過臨沂,心理認知恐怕也很難扭轉吧?

認證品牌,一種輕資產運營的辦法

當前,各地普遍選擇的是重資產的運營模式,從麗水山耕到濟寧禮饗、天賦河套、一座保山,無不是由政府斥資組建團隊,成立國企或者混合型所有制公司,介入產品銷售這一關鍵環節。

像山東聊城這樣,甚至尚未成立品牌運營主體,就連續多年砸錢,到北京大做廣告的主實屬罕見。時至今日,絕大部分的地方政府都會考慮得更加細致:當品牌亮相市場,人們怎樣才能便捷地購買到產品?

一種輕資產的運營方法由此進入人們視野,這就是認證品牌:只要轄區內的企業提出申報,符合認證標準要求的,就能以該認證品牌的形象進入市場。其好處在于:無需大動干戈組建專業團隊,著手產品設計、渠道構建、供應鏈完善,只需要著力提升品牌知名度與影響力,就能推動企業申報的積極性,在不改變原有供應鏈前提下,促使企業以“雙商標”的方式獲得消費者認可,形成雙標之間相互賦能的格局。

認證品牌的形式在國際上十分通行,如日本的千葉品牌、山梨品牌等地方認證,就獲得了社會各方廣泛認同。在國內農業領域,認證品牌的形式也并不鮮見,如綠色食品、有機食品、農產品地理標志認證等。只是日本也好、臺灣地區也好,在多品類品牌認證上,并不像中國大陸,因為具有創意性的命名、口號、傳播體系設計,而被賦予更為深厚的文化底蘊和更為廣闊的想象空間。

兩相比較,組建團隊進行產品市場化營銷的方法更為扎實,但困難也更大、更難持續;而認證品牌在最大程度上降低了對政府資源的依賴,不至于因為人事、機構的不斷調整,而影響品牌的長遠發展。

 

 


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