區域公用品牌探索之旅（26）▏看“衢州有禮”如何協同“三衢味”
導語
正如所有新生事物一樣，區域公用品牌發展之路蜿蜒曲折。從理論空白的填補，到落地團隊的組建，從不被認可，到寫入中央一號文件之中，探索者的篤定前行，終為中國農業、鄉村的品牌化發展引出一條寬闊大道。
本書集結了蔣文龍會長20多年來的見聞和思考，其中不乏極具參考意義的經驗總結，透過他平實而洞見的文字，我們將一窺區域公用品牌的過去、現在，以及可以期待的將來。
“辯證唯物主義告訴我們，衡量任何一個事物的成敗得失，必然是一分為二的。”
（作者蔣文龍，原載《農民日報》2020 年 10 月 29 日）
看“衢州有禮”如何協同“三衢味”
不久前，一張浙江衢州的照片在微信朋友圈引起關注：畫面中，衢州“兩會”代表在相互作揖致禮。質疑者認為，“作揖”是封建時代的產物，如此品牌推廣豈不影響“兩會”的嚴肅性？
但更多人則認為，正是拱手作揖這一動作，既是疫情防控保持社交距離的需要，更是生動直觀地呈現“衢州有禮”的人文傳承，讓品牌具有了生動直觀的傳播性。
如今，在衢州，隨處可見當地干部群眾拱手作揖。市委書記徐文光更是帶頭踐行。每當會客、見面、告別，他總是主動拱手向對方行作揖禮。每次作揖，幾乎都會引起一番熱烈的議論。而在議論中，品牌深入人心，廣為認知。
衢州有禮，“禮”從何來？
衢州地處浙西，是傳統的農業大市。在百舸爭流的經濟競爭中，衢州一直處在弱勢地位。人們形容衢州文化是不溫不火、不急不慢、不爭不搶。究其根本，衢州作為南孔一脈繁衍生息之地，千百年來，深受儒家中庸文化影響。與其他地區相比，衢州人的個性脾氣、為人處世，更多了一份勤勉、謙和與低調。
2005年，時任浙江省委書記的習近平考察衢州后說：“衢州歷史悠久，是南孔圣地，孔子文化值得很好挖掘、大力弘揚，這一‘子’要重重地落下去。”
衢州市委書記徐文光認為，打造獨具個性的城市品牌，不僅是貫徹落實習近平總書記的指示精神，更是弘揚文化、營造氛圍、推進發展的現實需要。“哪個城市文化底蘊深、歸屬感強，哪個城市就有可能更好地吸引資源要素、集聚人才資金，處于競爭的有利地位。而這種文化，最終將通過品牌得以集中呈現。”
那么，衢州城市品牌的核心價值究竟何在？其實，習近平總書記指出衢州是南孔圣地，也意味著“禮”在衢州城市品牌中的核心價值。孔子在《論語》中說：“不學禮，無以立。”當今浙商文化中崇學尚禮、義利并舉、知行合一、經世致用等思想，無不與南孔淵源深厚。
衢州在認真分析研究后，決定從“禮”出發，打造“一座最有禮的城市”。“南孔圣地·衢州有禮”的城市品牌由此面世。在符號體系上，則構建起孔子行作揖禮手勢的品牌主形象。
城市品牌打造專班副主任吳良軍解釋認為，“衢州有禮”的內涵十分豐富：一是對自然有禮，就是對自然有敬畏之心，保護好衢州優良的自然生態；二是對社會有禮，就是人與人之間，對他人、客商、所有人都文明有禮，營造良好的社會環境；三是對歷史有禮，就是把優秀傳統文化傳承好、挖掘好、發揚好，實現南孔文化復興、南孔古城復興；四是對未來有禮，就是把握未來發展趨勢，加大對外開放協作力度，大力培育新經濟、新動能，建設活力新衢州。
完成頂層設計之后，衢州在全市層面進行整合，把品牌、口號、資源統起來，把市本級和各縣（市、區）統起來，“天下龍游”“運動柯城”“錦繡江山”等縣域品牌全部集中在“衢州有禮”之下，實現一體設計、一體策劃、一體傳播，捏指成拳，形成了強大的合力。
衢州終于找到了遺落已久的文化靈魂。
如今在衢州，所有的公共空間幾乎都能看到“衢州有禮”的身影，甚至所有的公務車車身上，都呈現著個性鮮明的品牌形象。不管你走到衢州的城市還是鄉村，哪怕下轄的縣市區，不經意間，也都能領略到“衢州有禮”的品牌風采。一時間，時時有禮、處處有禮，整個衢州處在“禮”的密集覆蓋之下。
衢州有禮，“禮”為何物？
“南孔圣地·衢州有禮”，不僅體現了對衢州歷史文化的傳承與創新，而且展現了衢州面向未來的開放與自信，但在傳遞這一自身獨特的品牌形象之外，如何將品牌形象進行物化，讓資產能夠變現，是一個必須解決的現實課題。
說到這里，就不得不提到衢州的另一個品牌：三衢味。這個衢州農產品區域公用品牌，盡管早在 2016年就已經注冊，但因為沒有進行相應的文化內涵挖掘和形象體系設計，所以在提升產品附加值等方面一直難有作為。“衢州有禮”的橫空出世，讓“三衢味”的重塑找到了目標，找到了方向：衢州的“禮”，不僅包含了文創、旅游、大健康等產業，農產品更是題中應有之義。
作為浙、閩、贛、皖四省交通樞紐,衢州地形地貌豐富多樣，適宜于各種農作物生長。已經培育出了糧油、柑橘、畜禽、蔬菜、食用菌等八大農業支柱產業，并擁有19個“中國特產之鄉”稱號，但 “三衢味”究竟是什么“味”?與其它地方相比，衢州農產品的個性和差異表現在哪里？如何借助“南孔圣地·衢州有禮”這個衢州最大的“IP”，賦予“三衢味”以文化內涵?
打開大門的鑰匙，就在于“三衢味”的核心價值。一方面，這一核心價值必須體現衢州南孔文化的內涵，另一方面，必須與衢州的自然環境、農產品特色相一致。換一個說法：“三衢味”盡管和“衢州有禮”是兩個品牌，但兩者之間應該緊密關聯。這種關聯必須通過核心價值的提煉，進行巧妙的鏈接、自然的過渡。
儒家文化給人印象最為深刻的，莫過于“仁義禮智信”。“五常”中，初看似乎只有“信”，與市場經營有著關系。但實際上，“五常”作為一種社會規范，可以用一個“真”字加以概括提煉。而“真”，恰恰是消費者最渴望得到的，也是最基本的要求。
衢州的農產品，不僅產自真山水，具有真性情，屬于真食材，難忘真滋味，而且，深刻傳承了儒家文化的內涵，表達了衢州農產品與眾不同的特征。“真”與“禮”互為里表，“禮”是“真”的外化，“真”為“禮”的內涵。“真”與“禮”之間，不是相互脫節的各自表達，而是融為一體的相互支撐。
“三衢味，衢州有真味！”的品牌口號由此問世。不僅傳遞出衢州農產品的內涵特征，同時也體現了新中產追求人生真諦的一種消費判斷。更耐人尋味的，是在兩個品牌之間，實現了核心價值的巧妙銜接。
“衢州有禮”和“三衢味”/圖片來源“三衢味官方”公眾號
協同傳播，相得益彰
“衢州有禮”與“三衢味”的價值溝通，讓品牌資源協同共享找到了路徑。但要真正形成品牌合力，整合各方面的資源，進行統一的傳播推廣必不可少。
“三衢味”品牌主管是衢州市供銷社，“衢州有禮”的傳播則由衢州市委宣傳部負責。為了杜絕“兩張皮”現象，衢州一開始就致力于構建長效協同傳播機制。
在“衢州有禮”城市品牌各項推廣活動中，將“三衢味”品牌元素和產品融入其中，多媒體、多渠道和多形式宣傳推廣“三衢味”。2019年在杭州、西安、重慶、沈陽、大連、廣州等地舉辦城市品牌推介活動時，“三衢味”產品不僅作為伴手禮，而且每場推介會都劃出專門區域，用于“三衢味”品牌和產品展示，一方面帶動“三衢味”品牌走向了全國，另一方面，也通過“三衢味”，讓消費者對“衢州有禮”達成進一步深入的理解。這一年，“三衢味”系列產品還被帶到中國城市大會、第四屆博鰲國際旅游傳播論壇等重大活動現場，贏得許多朋友的興趣和贊賞。
在渠道層面，衢州市供銷社和當地國企東方集團合作，共同組建品牌運營公司，利用其全覆蓋的酒店、超市系統，進行“三衢味”產品的落地推廣。俗話說，渠道和貨架是最佳的品牌推廣場所，人們看見，在“三衢味”開設的數十家門店中，“衢州有禮”的品牌形象和口號同樣赫然在目。兩者你中有我，我中有你，利用門店和渠道優勢，進行協同傳播，取得了相得益彰的良好效果。
2020年，衢州計劃舉辦“禮遇北上廣·衢州城市品牌宣傳周”和全國重點城市的“城市品牌云推介”，也已將“三衢味”營銷納入了系列活動之中；在建立城市品牌產品代言體系中，“三衢味”品牌產品將作優先考量；“衢州有禮”集體商標，也將引導和鼓勵“三衢味”產品企業優先使用；在“衢州有禮”號高鐵列車的小桌板上，也將出現“三衢味”系列產品的身影。
浙江永續農業品牌研究院執行院長李闖認為，當前，城市品牌和農業品牌建設已經蔚為大觀，但相互之間常常脫節，互不相干，有的甚至在品牌價值的傳遞上出現矛盾、沖突，不僅難以形成合力，反而造成資源的極大浪費。衢州的可貴之處在于，注重核心價值的一以貫之，并施行全覆蓋的整合傳播、一體傳播，大大增強了品牌的科學當量。
